电商干货!双十一大促客服必备话术大全

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每当电商大促和活动的时候,店铺的流量、客服的接待量都会暴涨。客服作为大促的**线要提前做好准备,可以利用快捷短语、自动回复等提前设置好常见问题的回复话术,避免因···
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【电商干货】做电商必须要学会的12个技能

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**、重要的是选品,不是推广、流量、运营很多电商新手,都被洗脑洗的只认识流量和推广。这是一个严重的方向性错误。电商的本质是卖产品,顾客的本质是购买商品。所以,一···
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电商干货|电商运营必备的9个思路点!

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1产品价值洞察无论我们运营人手中操盘的是什么产品,首先一定要对其有深度的认知:● 产品价值主张是什么?● 解决哪类用户的哪些问题?● 业界竞品有哪些、市场份额如···
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